昨年9月頃から主力のウレタンエッジ製品などの入荷が定期的ではなく不順になりました。
メイン取扱製品なのに数ヶ月入荷しなかったり、入荷しても数量が少なかったりして、お客様に大変お待たせしています。
更に今年2022年年初から国際物流の運賃がこれまでの2倍近くに跳ね上がりました。
具他的には、確かに値上げなのですが、これまでの優遇運賃(割引運賃)が廃止されて 通常運賃の適用になったのです。
しかも、例えばコロナ禍前は、3~4日でアメリカから入荷していたのですが、
コロナ禍後では、航空便の本数や貨物の取扱量が減少したので、航空便の経由地が増加して、配達日数が7~10日と遅くなりました。
以前ならば貨物の遅延はクレームを入れていましたが、コロナ禍の現状では、皆が影響を受けているのでそれも出来ません。
更に運賃が上がれば、お客様にはたいへん申し訳ございませんが、販売価格に転嫁せねばならず困った状況になっています。